KI im Einzelhandel verstehen und anwenden
Praktische Weiterbildung für Führungskräfte und Fachpersonal, die künstliche Intelligenz gezielt im Handelsbetrieb einsetzen möchten
Kurse ab Herbst 2025 ansehenWarum KI den Einzelhandel grundlegend verändert
Der deutsche Einzelhandel steht vor neuen Herausforderungen. Kundenerwartungen ändern sich, Lieferketten werden komplexer, und der Wettbewerb intensiviert sich. Gleichzeitig eröffnet künstliche Intelligenz völlig neue Möglichkeiten.
- Präzise Nachfrageprognosen durch maschinelles Lernen
- Personalisierte Kundenansprache in Echtzeit
- Automatisierte Preisoptimierung basierend auf Marktdaten
- Intelligente Lagerverwaltung mit vorausschauender Planung

Drei Lernwege für verschiedene Zielgruppen
Unsere Kurse sind speziell auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Rollen im Einzelhandel zugeschnitten
Führungskräfte & Geschäftsleitung
Strategische Einführung von KI-Systemen, ROI-Bewertung und Change Management. Fokus auf Geschäftsentscheidungen und langfristige Planung.
IT-Verantwortliche & Techniker
Technische Implementierung, Datenintegration und Systemwartung. Praxisorientierte Workshops mit realen Fallbeispielen.
Vertrieb & Kundenbetreuung
Nutzung von KI-Tools im täglichen Kundenkontakt, Dateninterpretation und kundenorientierte Anwendung neuer Technologien.
Konkrete Anwendungsfelder im Detail
Diese Bereiche werden in unseren Kursen ausführlich behandelt und durch praktische Übungen vertieft
Intelligente Bestandsführung
Algorithmen analysieren Verkaufsmuster, Saisonalität und externe Faktoren, um optimale Lagerbestände zu ermitteln.
- Automatische Nachbestellungen
- Saisonale Anpassungen
- Lieferantenintegration
Kundenverhalten verstehen
Machine Learning erkennt Kaufmuster und Präferenzen, um passgenaue Empfehlungen und Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
- Personalisierte Produktvorschläge
- Zielgruppensegmentierung
- Kaufwahrscheinlichkeiten
Dynamische Preisgestaltung
KI-Systeme optimieren Preise in Echtzeit basierend auf Nachfrage, Konkurrenz und Marktbedingungen.
- Marktpreisanalyse
- Konkurrenzbewertung
- Elastizitätsberechnungen




Friederike Bachmann
Kursleiterin & KI-Beraterin
15 Jahre Erfahrung in der Einzelhandelsbranche, Spezialistin für digitale Transformation
Viele Einzelhändler denken, KI sei nur etwas für große Konzerne. Das stimmt nicht. Auch kleinere Betriebe können von intelligenten Systemen profitieren - man muss nur wissen, wo man anfängt und welche Tools wirklich Sinn ergeben.
In meinen Kursen zeige ich konkrete Lösungen, die sich schnell umsetzen lassen. Teilnehmer lernen nicht nur die Theorie, sondern arbeiten mit echten Daten und realistischen Szenarien aus dem Handelsalltag.
Bereit für den nächsten Schritt?
Unsere nächsten Kurse starten im September 2025. Die Plätze sind begrenzt, um intensive Betreuung zu gewährleisten.
Kursdauer: 6 Wochen | Format: Blended Learning | Max. 12 Teilnehmer pro Gruppe
